Enfin l'heure est venue d'ouvrir notre store, un vrai store pour remplacer le site actuel mono-transactions !

On dit souvent que les cordonniers sont les plus mal chaussés, mais ça s'est une nouvelle fois vérifié avec nous pendant pas mal d'années, mais ça c'était avant !

 

La nouvelle boutique sera donc désormais estampillée VFR Network malgré qu'elle propose pour l'instant la quasi totalité de produits France VFR, néanmoins cette situation sera peut-être amenée à changer dans le futur en fonction des produits proposés et de l'intérêt de conserver plusieurs sites.

 

Le site France VFR reste actif, car il sera amené à proposer plus d'informations, de screenshots, previews et téléchargements divers. Nous conservons également par prudence pendant quelques jours la possibilité d'acheter comme auparavant sur ce site le temps de s'assurer que tout se passe bien sur la nouvelle boutique, mais il est fortement conseillé de passer désormais par la boutique VFR Network ne serait-ce que pour conserver l'historique des achats (aucun lien au niveau des commandes n'étant possible à compter de la disponibilité de la boutique).

 

IMPORTANT !

Nous avons travaillé sur la récupération de l'historique des achats sur les 10 à 12 dernières années (concernant uniquement les produits disponibles à ce jour dans la boutique) étant donné les nombreuses demandes que nous avons reçues à ce sujet, il vous sera donc possible de retrouver vos achats effectués sur le site France VFR, avec pour chaque produit les liens de téléchargement et le code d'enregistrement.

Il est à noter que des factures d'historique ont également été générées et rendues disponibles dans votre compte utilisateur, mais pour des raisons de limitations techniques de la procédure d'import sous le système Prestashop qu'utilise la boutique ces factures ne sont fournies qu'à titre informatif pour éventuellement accompagner une demande de mise à jour grâce au numéro de facture y figurant (les noms et prénoms ne figurent pas et le montant payé est segmenté en paiement + remise commerciale). Ces limitations n'auront bien-sûr plus cours avec les futures transactions réalisées sur cette nouvelle boutique.

 

Vers la boutique VFR Network...

 

 

PROCEDURE POUR ACCEDER A VOTRE COMPTE

 

Pour vous connecter à la nouvelle boutique et retrouver votre historique, il vous suffit de cliquer sur "Connexion" en haut à droite de la fenêtre puis "Mot de passe oublié ?". Après avoir renseigné votre adresse mail vous recevrez un mail contenant les informations nécessaires pour vous connecter à la boutique (la reconstitution de l'historique se base sur votre adresse mail pour retrouver vos achats).

 

IMPORTANT !

Si vous avez utilisé plusieurs adresses mail lors de vos différents achats il vous faudra procéder ainsi pour chaque adresse, la fusion de comptes n'étant pas possible.

Pensez pour les futures transactions à bien renseigner dans votre compte vos noms et prénoms ainsi que vos coordonnées si vous souhaitez des documents et factures correctement générés.

 

 

 

 

Ah oui, impressionnant !

 

Pour ma part, j'ai compté 43 commandes entre début 2012 et fin 2020 (celles d'avant 2012 n'étant pas prises en compte)…

mais je n'ai pas le courage ni trop l'envie de compter le total facturé. 

 

Bravo !

Compte créé et cela m'a l'air tout bon j'ai tout depuis mon premier achat en 2013.

Modifié le 16 avril 20214 a par jlsaghaa

Bizarre, commandes retrouvées mais adobe ne veut pas m'ouvrir les PDF, sur ancien et nouveau compte???

Désolé, j'étais trop pressé. Çà marche, mais lentement.

Bravo ! Et je remonte bien jusqu'à 2012 ce qui est suffisant pour les mises à jour !   

Très efficace, bravo !

Excellent !

Bonne idée, même si je ne trouve rien avant 2014. De toute manière j'ai normalement les sauvegardes de tous mes achats

Bonne continuation

Pour ce qui me concerne, je ne retrouve aucun de mes achats... c'est ballot.

Je sais que vous savez pourquoi.

Une solution ?

Modifié le 17 avril 20214 a par SBHR

Euh... non ! On ne sait pas.

 

Je vous contacte sur le support pour rafraîchir la mémoire.

Voilà.

Message envoyé au support.

IMPORTANT !

 

Pensez pour les futures transactions à bien renseigner dans votre compte vos noms et prénoms ainsi que vos coordonnées si vous souhaitez des documents et factures correctement générés.

Excellent

Ayant déjà sauvegardé les factures, les liens et les codes, cette nouvelle possibilité est pour moi une double sauvegarde puisqu'on y retrouve tous ces éléments.

Bravo et merci

MichelP.

 

il y a 40 minutes, mpni a dit :

Excellent

Ayant déjà sauvegardé les factures, les liens et les codes, cette nouvelle possibilité est pour moi une double sauvegarde puisqu'on y retrouve tous ces éléments.

Bravo et merci

MichelP.

 

Bonjour, Vous confirmez que sur votre nouveau site, on aura les liens et clés des achats ?

Super merci

Oui, ceux des 12 dernières années et bien-sûr ceux à venir, sans limitation de durée pour les téléchargements !

Ppar contre ces liens de téléchargement sont "virtuels" c'est à dire qu'ils ne durent que quelques heures et sont renouvelés systématiquement de façon complètement transparente pour vous, cela permet de ne pas exposer l'emplacement réel des fichiers donc éviter que ces liens se retrouvent sur des sites pirate.

 

Super, merci pour la réponse.

Tout cela est parfait;

Bravo... et merci!

Philippe.

Excellent !

Toutes mes commandes depuis 2011 sont remontées. Merci.

tout est ok.

Un trés bon outil

Excellent !

Tout fonctionne ! Merci !

La présentation de la page des commandes du compte client a été modifiée et rendue nettement plus lisible !

 

Il nous reste à modifier le contenu du mail envoyé afin de le rendre plus compréhensible, ce sera fait sous peu...

 

 

C’est bien plus clair ainsi. Merci beaucoup.

 

Encore un p’tit souhait (si c’est possible) : ce serait bien que la liste des commandes affiche aussi ce que l’on a acheté (p.ex. ORVFR pour MSFS) et pas seulement le code de la commande, qui personnellement ne me parle pas vraiment. Et comme il y en a beaucoup dans ma liste...